Primavera do Leste
Prefeitura moderniza atendimento e disponibiliza solicitação online para manutenção da iluminação pública
Primavera do Leste
A Prefeitura de Primavera do Leste, por meio da Secretaria Municipal de Infraestrutura, disponibilizou um novo sistema online para solicitações de manutenção da iluminação pública. A ferramenta foi desenvolvida para facilitar o atendimento à população, tornando o processo mais rápido, prático e transparente.
Agora, o morador pode acessar o sistema pela internet, realizar um cadastro, necessário apenas na primeira utilização e registrar solicitações relacionadas à iluminação pública em qualquer ponto da cidade. Nas próximas solicitações, basta informar o CPF para acessar o sistema.
Na plataforma, o cidadão poderá selecionar o tipo de ocorrência, como luminária queimada, luminária com defeito, luminária acesa durante o dia, trecho de via sem iluminação ou outros problemas relacionados à iluminação pública. Também será possível informar o endereço manualmente ou utilizar a localização atual do aparelho celular, caso esteja no local da ocorrência.
Após o envio da solicitação, o sistema gera automaticamente uma Ordem de Serviço (OS), encaminhada diretamente às equipes responsáveis pela manutenção. O prazo para execução do serviço é de até três dias úteis.
O solicitante também recebe, por e-mail, a confirmação do registro da ocorrência com o número do protocolo. Após a conclusão do serviço, um novo comunicado é enviado informando que a manutenção foi realizada.
Segundo o engenheiro eletricista da Prefeitura, Rodrigo Bertoncello, o novo sistema foi desenvolvido para tornar o atendimento mais eficiente e ampliar a participação da população na conservação da iluminação pública.
“Nós estamos fazendo uma melhoria no sistema de solicitação de iluminação pública. Criamos novas opções e fizemos ajustes para facilitar o uso pela população. Agora o cidadão pode selecionar problemas como luminária queimada, luminária com defeito, luminária acesa durante o dia, trecho de via sem iluminação, entre outros. Vale lembrar que a solicitação não precisa ser apenas para a rua onde a pessoa mora. Se ela identificar algum problema em outro bairro ou avenida, pode registrar a ocorrência e contribuir para que a manutenção seja realizada”, destacou.
O secretário municipal interino de Infraestrutura, Valfredo Rodrigues, destacou que a modernização do sistema representa mais agilidade e eficiência no atendimento à população.
“Nosso objetivo é facilitar o acesso da população aos serviços de manutenção da iluminação pública. Com esse novo sistema, o cidadão consegue registrar a solicitação de forma rápida, acompanhar o andamento do pedido e contribuir para que a cidade permaneça cada vez mais iluminada e segura. É uma ferramenta que aproxima a Secretaria da comunidade e torna o atendimento mais eficiente.”, afirmou.
A Secretaria Municipal de Infraestrutura reforça que a participação da população é fundamental para manter a cidade mais iluminada e segura. Quanto mais rapidamente os problemas forem informados, mais ágil será o atendimento das equipes de manutenção.
As solicitações podem ser realizadas pelo endereço:
https://cidadeonline.primaveradoleste.mt.gov.br/Servico/Iluminacao-publica/
Primavera do Leste
Primavera do Leste participa de encontro nacional para fortalecer ações de Defesa Civil
A Coordenação Municipal de Proteção e Defesa Civil de Primavera do Leste participa, nos dias 6 e 7 de outubro, do Encontro Nacional de Defesas Civis Municipais, realizado em Brasília. O evento reúne gestores, especialistas e autoridades de diferentes regiões do país para discutir inovações na gestão de riscos e estratégias para fortalecer a capacidade de resposta dos municípios diante de situações de emergência.
A participação de Primavera do Leste no encontro representa uma oportunidade para ampliar a troca de experiências com outras cidades, acompanhar atualizações de normativas técnicas e fortalecer a articulação com órgãos estaduais e federais.
A aproximação com essas instituições também contribui para ampliar o acesso a informações, suporte técnico e possibilidades de articulação de recursos destinados às ações de proteção e segurança da população.
De acordo com a Coordenação Municipal de Proteção e Defesa Civil, a participação em espaços de discussão nacional permite que o município acompanhe as principais diretrizes e práticas adotadas no país.
“Estar em contato direto com as diretrizes nacionais nos permite aprimorar continuamente nossos planos de contingência, modernizar sistemas de monitoramento e garantir que o nosso município esteja cada vez mais preparado para cuidar da vida da nossa população”, destaca a Coordenação Municipal.
O trabalho desenvolvido pela Defesa Civil de Primavera do Leste envolve ações de planejamento, mapeamento de áreas de vulnerabilidade, monitoramento, vistorias preventivas e campanhas educativas, buscando fortalecer a prevenção e preparar o município para diferentes situações de risco.
A participação no encontro nacional reforça o compromisso da gestão municipal com a atualização permanente das estratégias de prevenção e resposta, além da construção de uma cidade cada vez mais preparada e resiliente diante dos desafios relacionados aos riscos e às condições climáticas.
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